Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

  • Varmista, että turva-avain on avattu ja asetettu puhelimen takakantta vasten ohjeiden mukaisesti. Varmista, että käyttämäsi palvelu on valmis muodostamaan NFC-yhteyden. Palvelu saattaa vaatia PIN-koodin asettamista turva-avaimelle rekisteröitymisen yhteydessä.

  • On suositeltavaa käyttää kahta FIDO-avainta. Voit rekisteröidä useamman kuin yhden avaimen yhdelle käyttäjälle, jotta voit käyttää toista, jos yksi avain ei toimi.

  • Kyllä voit. Jos laitteellasi on Bluetooth-yhteys, ja käyttämäsi palvelu tukee avaimen Bluetooth-ominaisuutta, voit hyödyntää tätä kirjautuessasi sisään. MacOS ei tällä hetkellä tue FIDO2-suojausavainten Bluetooth-ominaisuutta, joten macOS-laitteilla et voi hyödyntää Bluetooth-ominaisuutta.

  • Ensikäyttöönotto täytyy tehdä tietokoneella. Tämän jälkeen avainta voi käyttää tunnistautumiseen myös puhelimella.