- Se till att säkerhetsnyckeln är uppfälld och att du vidrör telefonens ovansida med den enligt anvisningarna.
- Se till att tjänsten du använder är redo att upprätta en NFC-anslutning.
- Tjänsten kan kräva att du har registrerat säkerhetsnyckelns PIN-kod.

Det rekommenderas att ha två FIDO-nycklar. Du kan registrera mer än en nyckel för en användare, så om en nyckel slutar fungera kan du använda den andra.

- Ja. Om din enhet har en Bluetooth-anslutning och tjänsten du använder stöder nyckelns Bluetooth-funktion kan du utnyttja detta när du loggar in.
- MacOS stöder för närvarande inte Bluetooth-funktionen hos FIDO2-säkerhetsnycklar, så på dessa enheter kan du inte utnyttja Bluetooth-funktionen.

Nyckeln kan endast användas för identifiering via telefon, så den måste tas med för att kunna användas och registreras på datorn.